Ngày Quyền Người tiêu dùng Thế giới được tổ chức vào ngày 15 tháng 3 hàng năm nhằm đoàn kết người tiêu dùng trên toàn thế giới, đẩy mạnh những hoạt động vì quyền và lợi ích người tiêu dùng.
             Ngày 15/3/1962, Tổng thông Mỹ hồi đó là John F. Kennedy đã phát biểu trước Thượng viên Mỹ với nội dung:”Người tiêu dùng theo định nghĩa là tất cả chúng ta. Họ là nhóm người đông nhất, tác động và chịu tác động của hầu hết các quyết định về kinh tế dù là của nhà nước hay tư nhân. Nhưng họ lại là nhóm người quan trọng duy nhất mà ý kiến của họ thường không được lắng nghe”. Ngày này sau đó đươc lấy làm Ngày Quyền người tiêu dùng Thế giới (World Consumer Rights Day – WCRD).
              Ngày Quyền người tiêu dùng Thế giới bắt nguồn từ tuyên bố của cựu Tổng thống Mỹ John Kennedy năm 1962 mới đưa ra bốn quyền cơ bản của người tiêu dùng, đó là các quyền
                             Quyền được an toàn
                           Quyền được thông tin
                           Quyền được lựa chọn
                           Quyền được lắng nghe.
              Sau đó, khi phong trào người tiêu dùng thế giới phát triển đến cấc nước đang phát triển, Quốc tế người tiêu dùng đã thêm vào 4 quyền nữa, đó là
                             Quyền được thoả mãn những nhu cầu cơ bản.
                          Quyền được bồi thường.
                          Quyền được giáo dục
                          Quyền có một môi trường lành mạnh và bền vững.
               Ngày nay, 8 quyền trên đã được LHQ và nhiều nước công nhận, là cơ sở cho các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng của Quốc tế người tiêu dùng và các tổ chức người tiêu dùng trên toàn thế giới.

               Ngày Quyền người tiêu dùng Thế giới được tổ chức lần đầu ngày 15/3/1983. Hai năm sau, ngày 9/4/1985, Đại hội đồng Liên hiệp quốc phê chuẩn bản Hướng dẫn về Bảo vệ người tiêu dùng. Bản hướng dẫn thể hiện các nguyên lý của 8 quyền của người tiêu dùng và cung cấp một khung khổ cho việc tăng cường các chính sách bảo vệ người tiêu dùng ở các quốc gia
               Với việc Liên hiệp quốc phê chuẩn bản hướng dẫn về Bảo vệ người tiêu dùng, những quyền của người tiêu dùng đã được nâng lên tầm pháp lý quốc tế, được các nước, kể cả các nước phát triển và đang phát triển thừa nhận. Tuy nhiên, nó vẫn bị một số chính phủ và các thế lực ở nhiều nước vi phạm. Ngày Quyền người tiêu dùng thế giới làm cho mọi người quan tâm đến những vấn đề bức xúc nhất của người tiêu dùng trong từng thời kỳ và tạo ra một diễn đàn để người tiêu dùng lên tiếng nhằm bảo vệ quyền của mình.
              Ngày Quyền người tiêu dùng thế giới được tổ chức tuỳ theo các vấn đề bức xúc và theo các sáng kiến của các Hội người tiêu dùng ở các khu vực, địa phương trên thế giới và trong từng quốc gia. Kế hoạch tổ chức ngày Quyền người tiêu dùng thế giới do các Hội người tiêu dùng hoạch định và thực hiện, với sự tham gia của đông đảo người tiêu dùng, của các tổ chức, của chính phủ và các cơ quan thông tin đại chúng. Các hình thức tổ chức có thể là các sự kiện như hội nghị, hội thảo, họp báo, triển lãm, các sự kiện trên đường phố, các xuất bản phẩm, các chiến dịch… 

Hoạt động kỷ niệm Ngày Quyền người tiêu dùng thế giới không chỉ gói gọn trong ngày 15/3 mà sau đó cần tiếp tục, tập trung vào các vấn đề người tiêu dùng quan tâm như thực phẩm, thuốc chữa bệnh, các sản phẩm dùng trong gia đình, năng lượng, điện, nước, giao thông, các dịch vụ...Các hoạt động nhân ngày quyền người tiêu dùng thế giới nên tập trung vào việc vạch trần những thủ đoạn gian lận, không trung thực trong thương mại, các kỹ thuật và quá trình sản xuất độc hại hoặc chỉ ra những yêu cầu của người tiêu dùng về chính sách và pháp luật đối với họ. Dù hoạt động thế nào, nhưng mục đích cuối cùng của Ngày Quyền người tiêu dùng thế giới vẫn phải là mang lại lợi ích cho người tiêu dùng.

Đỗ Gia Phan
Hội TC& Bảo vệ NTD VN